Regulamin platformy Lab Club.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Administratorem Platformy Lab Club (dalej: „Platforma") jest Transparent World spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Suwałkach (16-400) przy ul. Innowacyjnej 1, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000729089, NIP: 9512460962, REGON: 380052092, o kapitale zakładowym w wysokości 10 000 zł, e-mail do korespondencji: mirek@labclub.ai (dalej: „Administrator").
2. Regulamin określa zasady korzystania z Platformy, zakres usług świadczonych przez Administratora oraz zakres jego odpowiedzialności.
3. Treść Regulaminu jest dostępna pod adresem: https://labclub.ai/regulamin.html.
4. Administrator umożliwia kontakt: listownie na adres siedziby lub e-mailem na adres mirek@labclub.ai.

§ 2. Definicje

• Platforma (Lab Club) - serwis internetowy dostępny pod adresem https://labclub.ai, służący do łączenia przedsiębiorców za pomocą sztucznej inteligencji.
• Członek - osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą lub reprezentująca podmiot gospodarczy, która utworzyła Profil w Platformie.
• Profil - zestaw danych i informacji biznesowych Członka, udostępnionych w Platformie, zawierający m.in. opis działalności, tagi ekspertyzy, ofertę współpracy, lokalizację.
• Dopasowanie (Match) - sugestia połączenia dwóch Członków wygenerowana przez silnik AI na podstawie analizy ich Profili.
• Swipe - mechanizm akceptacji lub odrzucenia Dopasowania przez Członka.
• Panel Członka - indywidualny panel użytkownika w Platformie, dostępny po zalogowaniu, umożliwiający zarządzanie Profilem, przeglądanie Dopasowań i kontakt z innymi Członkami.
• Silnik AI - system sztucznej inteligencji wykorzystujący Amazon Bedrock do analizy Profili i generowania Dopasowań.
• Agent API - interfejs programistyczny udostępniany przez Platformę, umożliwiający agentom AI Członków przeszukiwanie sieci i inicjowanie kontaktów w imieniu Członka.
• Klucz API - unikalny identyfikator uwierzytelniający (w formacie ak_xxx) generowany przez Członka w celu korzystania z Agent API.
• Poranny Brief - opcjonalna usługa, w ramach której agent AI analizuje profile Członków sieci i przygotowuje spersonalizowane propozycje współpracy.
• A2A Scheduling - mechanizm umożliwiający agentom AI obu stron wzajemnego Dopasowania negocjowanie terminu spotkania.
• Intro - mechanizm Platformy umożliwiający nawiązanie pierwszego kontaktu między Członkami za pośrednictwem Platformy.
• Regulamin - niniejszy Regulamin.
• Subskrypcja - odpłatna usługa dostępu do rozszerzonych funkcji Platformy w ramach wybranego Planu, świadczona na czas określony (miesięcznie lub rocznie).
• Plan - wariant usługi Platformy (FREE, PRO lub BUILDER) określający zakres dostępnych funkcji i cenę.
• Okres rozliczeniowy - okres jednego miesiąca (Subskrypcja miesięczna) lub jednego roku (Subskrypcja roczna), liczony od dnia aktywacji lub odnowienia Subskrypcji.
• Konsument - osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, a także osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego (art. 385⁵ Kodeksu cywilnego).

§ 3. Świadczenie usług drogą elektroniczną

1. Administrator jest jednocześnie usługodawcą w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r. poz. 344 ze zm.).
2. Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z Platformy: aktywny adres e-mail, nowoczesna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies, dostęp do Internetu.
3. Członek zobowiązuje się do niepodejmowania działań, które mogłyby zakłócić funkcjonowanie Platformy, w tym do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym.
4. Administrator informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z typowymi zagrożeniami wynikającymi z korzystania z sieci Internet, takimi jak nieautoryzowany dostęp osób trzecich. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie połączeń, w celu minimalizacji tych zagrożeń.

§ 4. Rejestracja i Profil

1. Rejestracja w Platformie wymaga zaproszenia od Administratora lub rekomendacji istniejącego Członka. Platforma ma charakter zamknięty.
2. Rejestracja obejmuje: utworzenie konta za pomocą adresu e-mail, weryfikację tożsamości przez Administratora oraz uzupełnienie Profilu.
3. Członek zobowiązuje się do podania prawdziwych i aktualnych danych w Profilu.
4. Administrator zastrzega sobie prawo do weryfikacji i zatwierdzenia każdego nowego Profilu przed jego aktywacją.
5. Członek może w dowolnym momencie edytować swój Profil za pośrednictwem Panelu Członka.
6. Profil zawiera dane widoczne dla innych Członków (opis działalności, tagi, oferta) oraz dane prywatne (adres e-mail, dane kontaktowe - udostępniane wyłącznie zaakceptowanym Dopasowaniom).
7. Rejestracja za pomocą kodu zaproszenia (Invitation Code):
   1. Członkowie Planu PRO otrzymują kody zaproszenia umożliwiające dołączenie nowych osób do Platformy. Liczba kodów zależy od Planu (PRO: 1 kod miesięcznie, BUILDER: 5 kodów miesięcznie). Niewykorzystane kody nie przechodzą na kolejny miesiąc.
   2. Administrator może generować kody marketingowe przeznaczone do dystrybucji w kampaniach, wydarzeniach i materiałach promocyjnych.
   3. Użycie kodu zaproszenia powoduje automatyczne dodanie adresu e-mail zapraszanej osoby do listy uprawnionych do rejestracji (whitelist).
   4. Kod zaproszenia jest jednorazowy. Po wykorzystaniu kod traci ważność.
   5. Zabrania się odsprzedaży, wymiany lub masowej dystrybucji kodów zaproszenia w sposób niezgodny z przeznaczeniem Platformy.
8. Program poleceń:
   1. Członek, którego zaproszony wypełni i otrzyma zatwierdzenie Profilu, otrzymuje punkty w systemie gamifikacji Platformy.
   2. Za zaproszenie 3 osób, które uzyskały zatwierdzony Profil, Członek otrzymuje odznakę „Ambasador" oraz dodatkowy kod zaproszenia.
   3. Szczegółowe warunki i nagrody programu poleceń mogą ulegać zmianom. Aktualne zasady są dostępne w Panelu Członka w sekcji „Zaproś".
   4. Administrator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zmiany programu poleceń w dowolnym momencie, z zachowaniem praw nabytych (przyznane punkty i odznaki nie przepadają).

§ 5. Dopasowania AI i mechanizm Swipe

1. Silnik AI analizuje Profile Członków i generuje sugestie Dopasowań na podstawie komplementarności biznesowej.
2. Dopasowania są prezentowane Członkom w formie kart do przeglądania (mechanizm Swipe).
3. Członek może zaakceptować lub odrzucić każde Dopasowanie.
4. W przypadku wzajemnej akceptacji Dopasowania (mutual match), obie strony otrzymają dane kontaktowe drugiej strony: imię i nazwisko, adres e-mail oraz link do profilu LinkedIn (jeśli podany).
5. Każde Dopasowanie zawiera krótkie uzasadnienie („dlaczego pasujecie") wygenerowane przez AI na podstawie danych profilowych.
6. Akceptacja Dopasowania (swipe) jest równoznaczna ze zgodą na udostępnienie danych kontaktowych drugiej stronie w przypadku wzajemnej akceptacji.
7. Administrator nie gwarantuje jakości ani ilości Dopasowań. Dopasowania są sugestiami AI i nie stanowią rekomendacji biznesowej.
8. Członek przyjmuje do wiadomości, że Dopasowania generowane są automatycznie przez AI i mogą nie być idealnie trafne.

§ 6. Agent API i Usługi Agentowe

1. Lab Club udostępnia Agent API - interfejs programistyczny umożliwiający agentom AI Członków przeszukiwanie sieci i inicjowanie kontaktów.
2. Korzystanie z Agent API wymaga: (a) aktywnego konta Członka, (b) wygenerowania Klucza API (ak_xxx), (c) włączenia widoczności Profilu dla agentów w ustawieniach.
3. Widoczność Profilu dla agentów AI innych Członków jest domyślnie wyłączona. Członek sam decyduje o jej włączeniu.
4. Dane widoczne przez Agent API: imię, firma, branża, bio, tagi kompetencji, oferta, czego szuka, lokalizacja, odznaki, zdjęcie profilowe. Dane kontaktowe (e-mail, telefon, LinkedIn) nie są udostępniane przez Agent API.
5. Agent API umożliwia: wyszukiwanie Członków po kompetencjach, przeglądanie kart profilowych, wysyłanie próśb o Intro, proponowanie terminów spotkań.
6. Limit zapytań: 100 dziennie na Klucz API. Przekroczenie limitu skutkuje tymczasowym zablokowaniem klucza.
7. Zabrania się: scrapingu danych, przekazywania danych pobranych przez Agent API osobom trzecim, automatycznego masowego pobierania profili, wykorzystywania danych niezgodnie z celem Platformy.
8. Administrator zastrzega sobie prawo do zablokowania Klucza API w przypadku naruszenia zasad.
9. Członek może w każdej chwili dezaktywować Klucz API i wyłączyć widoczność Profilu dla agentów.

§ 7. Poranny Brief

1. Poranny Brief to usługa, w ramach której agent AI analizuje profile Członków sieci w godzinach nocnych i przygotowuje spersonalizowane propozycje współpracy.
2. Poranny Brief jest usługą opcjonalną - wymaga osobnego włączenia w ustawieniach Profilu.
3. Brief zawiera: propozycje kontaktów z uzasadnieniem dopasowania, draft pierwszej wiadomości, możliwość jednym kliknięciem: wysłać Intro, odrzucić lub zapisać propozycję.
4. Brief nie zawiera danych kontaktowych proponowanych osób - kontakt następuje wyłącznie przez mechanizm Intro Platformy.
5. Członek może wyłączyć zarówno otrzymywanie Porannego Briefu, jak i pojawianie się w Briefach innych Członków.

§ 8. Scheduling spotkań (A2A Scheduling)

1. Po wzajemnym Dopasowaniu (mutual match) agenci AI obu stron mogą negocjować termin spotkania.
2. Platforma nie ma dostępu do kalendarza Członka - agent odczytuje dostępność lokalnie.
3. Propozycja spotkania zawiera: proponowane terminy, temat, typ spotkania (online/na żywo).
4. Spotkanie wymaga potwierdzenia przez obie strony - przez Panel Członka lub e-mail.
5. Korzystanie z schedulingu wymaga włączenia tej opcji w ustawieniach Profilu.

§ 9. Plany subskrypcyjne

1. Platforma oferuje następujące Plany:
   1. FREE (0 PLN) - bezpłatny dostęp do podstawowych funkcji Platformy, w tym: Profil, przeglądanie Dopasowań, kontakt przez Intro po wzajemnym Dopasowaniu, Poranny Brief (wersja podstawowa).
   2. PRO - rozszerzony dostęp do funkcji Platformy, w tym: pełny Poranny Brief, agenci AI (Klient z Sieci, Wspólne Posty i inne), wyszukiwarka AI z filtrami, dopasowanie po potrzebach. Cena: 79 PLN brutto miesięcznie (Subskrypcja miesięczna) lub 499 PLN brutto rocznie (Subskrypcja roczna). Podane ceny zawierają podatek VAT (23%).
   3. BUILDER - plan rozszerzony o dodatkowi agenci AI. Szczegóły i ceny zostaną opublikowane przed uruchomieniem planu.
2. Szczegółowe porównanie funkcji dostępnych w poszczególnych Planach jest dostępne na stronie labclub.ai.
3. Uczestnicy programów edukacyjnych AI Biznes Lab (w szczególności MASTER) mogą otrzymać dostęp do Planu PRO w ramach programu, na warunkach określonych w regulaminie danego programu.
4. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany cen Planów. Zmiana cen nie wpływa na aktywne Subskrypcje do końca bieżącego Okresu rozliczeniowego. O zmianie cen Administrator poinformuje Członków co najmniej 30 dni przed jej wejściem w życie.

§ 10. Płatności

1. Płatności za Subskrypcję realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności:
   1. Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlandia) - obsługa płatności kartą płatniczą oraz cyklicznych płatności miesięcznych. Dane karty płatniczej są przetwarzane wyłącznie przez Stripe i nie są przechowywane przez Administratora.
   2. Krajowy Integrator Płatności S.A. (Tpay, Polska) - obsługa płatności BLIK i przelewem bankowym dla Subskrypcji rocznej.
2. Zawarcie umowy Subskrypcji następuje z chwilą kliknięcia przycisku potwierdzającego zakup i zaksięgowania płatności przez operatora płatności.
3. Po dokonaniu płatności Członek otrzymuje potwierdzenie zawarcia umowy na podany adres e-mail.
4. Na życzenie Członka Administrator wystawia fakturę VAT. W celu otrzymania faktury VAT Członek podaje numer NIP przed dokonaniem płatności. Faktury są wystawiane za pośrednictwem systemu iFirma (iFirma S.A., Polska) i dostarczane na adres e-mail Członka.
5. Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych. Dane te są przetwarzane wyłącznie przez operatora Stripe zgodnie z jego polityką prywatności i standardami bezpieczeństwa PCI DSS.

§ 11. Automatyczne odnawianie subskrypcji

1. Subskrypcja miesięczna (Stripe) jest odnawiana automatycznie na kolejny Okres rozliczeniowy, chyba że Członek anuluje Subskrypcję przed końcem bieżącego Okresu rozliczeniowego.
2. Subskrypcja roczna (Tpay) nie jest odnawiana automatycznie. Po upływie Okresu rozliczeniowego Członek może samodzielnie odnowić Subskrypcję.
3. Administrator wysyła Członkowi przypomnienie e-mail o zbliżającym się automatycznym odnowieniu co najmniej 14 dni przed datą odnowienia, zawierające: datę odnowienia, kwotę do pobrania oraz informację o sposobie anulowania.
4. Członek może anulować automatyczne odnawianie w dowolnym momencie za pośrednictwem Panelu Członka (sekcja "Ustawienia") lub portalu płatności Stripe.
5. Procedura anulowania automatycznego odnawiania nie jest trudniejsza ani bardziej czasochłonna niż procedura zawarcia umowy Subskrypcji.

§ 12. Prawo odstąpienia od umowy

1. Członek będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy Subskrypcji w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Członek składa oświadczenie o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną na adres mirek@labclub.ai lub listownie na adres: Transparent World sp. z o.o., ul. Innowacyjna 1, 16-400 Suwałki. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
3. W przypadku odstąpienia od umowy Administrator zwraca Członkowi wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia, przy użyciu takiego samego sposobu płatności.
4. Jeżeli Członek wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i został o tym poinformowany, traci prawo odstąpienia od umowy po pełnym wykonaniu usługi (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
5. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy:

   Oświadczenie o odstąpieniu od umowy

   Adresat: Transparent World sp. z o.o., ul. Innowacyjna 1, 16-400 Suwałki, e-mail: mirek@labclub.ai

   Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi Lab Club (Plan: _______).

   Data zawarcia umowy: _______ | Imię i nazwisko: _______ | Adres e-mail: _______ | Data: _______

6. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Członkom niebędącym Konsumentami.

§ 13. Anulowanie subskrypcji

1. Członek może anulować Subskrypcję w dowolnym momencie za pośrednictwem Panelu Członka (sekcja "Ustawienia"), portalu płatności Stripe lub kontaktu z Administratorem na adres mirek@labclub.ai.
2. Po anulowaniu Subskrypcji Członek zachowuje dostęp do funkcji Planu PRO do końca opłaconego Okresu rozliczeniowego. Po jego zakończeniu konto zostaje przełączone na Plan FREE.
3. Dane profilowe i historia Dopasowań zostają zachowane po przejściu na Plan FREE.
4. Anulowanie Subskrypcji nie stanowi podstawy do zwrotu opłaty za niewykorzystaną część Okresu rozliczeniowego, z zastrzeżeniem prawa odstąpienia (§ 12).
5. Anulowanie Subskrypcji nie jest równoznaczne z usunięciem konta. Usunięcie konta reguluje § 19 niniejszego Regulaminu.
6. Po przejściu na Plan FREE Członek może w dowolnym momencie ponownie wykupić Subskrypcję.

§ 14. Komunikacja systemowa

1. Platforma wysyła następujące typy komunikacji:
   1. Transakcyjna (wynikająca z umowy): potwierdzenie rejestracji, powiadomienie o zatwierdzeniu Profilu, powiadomienie o Dopasowaniu (match), Intro e-mail po wzajemnym Dopasowaniu, potwierdzenie schedulingu spotkania, powiadomienie o odznace, potwierdzenie płatności i aktywacji Subskrypcji, przypomnienie o automatycznym odnowieniu Subskrypcji, informacja o nieudanej płatności, potwierdzenie anulowania Subskrypcji, faktura VAT.
   2. Marketingowa (wymagająca zgody): tygodniowy przegląd aktywności, Poranny Brief, re-engagement (po 14 dniach braku aktywności), informacja o braku Dopasowań w danej rundzie.
2. Każda wiadomość marketingowa zawiera link do rezygnacji (one-click, bez konieczności logowania).
3. Preferencje komunikacji można zarządzać w ustawieniach Profilu w Panelu Członka.
4. Rezygnacja z komunikacji marketingowej nie wpływa na otrzymywanie komunikacji transakcyjnej.

§ 15. Weryfikacja tożsamości

1. Platforma weryfikuje tożsamość Członków w celu zapewnienia bezpieczeństwa sieci.
2. Weryfikacja obejmuje: sprawdzenie danych firmy w publicznych rejestrach (KRS, CEIDG, Lista podatników VAT), weryfikację profilu LinkedIn, analizę AI treści Profilu.
3. Wynik weryfikacji (status: zweryfikowany/niezweryfikowany) jest widoczny w Profilu Członka jako odznaka.
4. Treści profilowe są automatycznie analizowane pod kątem bezpieczeństwa Platformy (wykrywanie treści spamowych, manipulacyjnych lub niebezpiecznych).

§ 16. Zasady korzystania z Platformy

1. Członek zobowiązuje się do:
   1. korzystania z Platformy zgodnie z jej przeznaczeniem (kontakty biznesowe),
   2. zachowania kultury i szacunku w kontaktach z innymi Członkami,
   3. niepodejmowania działań spamowych lub agresywnie sprzedażowych.
2. Zabrania się:
   1. udostępniania konta osobom trzecim,
   2. wykorzystywania danych innych Członków do celów marketingu masowego,
   3. publikowania treści niezgodnych z prawem lub dobrymi obyczajami,
   4. prób odwzorowania lub automatycznego pobierania danych z Platformy,
   5. umieszczania w Profilu lub w komunikacji z innymi Członkami treści mających na celu manipulację systemami AI Platformy (w tym prompt injection, instrukcje dla systemów AI, próby obejścia mechanizmów bezpieczeństwa),
   6. wysyłania niechcianych wiadomości handlowych (spam) za pośrednictwem mechanizmu Intro lub wiadomości w Platformie,
   7. podawania fałszywych danych identyfikacyjnych (firma, NIP, imię, nazwisko),
   8. tworzenia wielu kont przez jedną osobę lub firmę,
   9. wykorzystywania Platformy do celów niezwiązanych z kontaktami biznesowymi.
3. W przypadku naruszenia zasad określonych w niniejszym paragrafie Administrator może zastosować następujące środki, proporcjonalnie do wagi naruszenia:
   1. Ostrzeżenie wysłane na adres e-mail Członka z opisem naruszenia i wezwaniem do zaprzestania.
   2. Czasowe zawieszenie konta (do 30 dni) z ograniczeniem dostępu do funkcji Platformy. Członek zostaje poinformowany o zawieszeniu i jego przyczynach drogą e-mail.
   3. Trwałe usunięcie konta w przypadku poważnych lub powtarzających się naruszeń. Usunięcie obejmuje: Profil, Dopasowania, dane agentów, kody zaproszenia. W przypadku aktywnej Subskrypcji prawo odstąpienia (§ 12) nie przysługuje, jeśli usunięcie nastąpiło z winy Członka.
   4. Dodanie adresu e-mail do listy wykluczeń uniemożliwiającej ponowną rejestrację.
4. O zastosowaniu środków, o których mowa powyżej, Administrator informuje Członka niezwłocznie drogą e-mail, podając przyczynę i zastosowany środek. Członek ma prawo złożyć reklamację zgodnie z § 20.

§ 17. Odpowiedzialność

1. Administrator dokłada staranności w utrzymaniu Platformy, lecz nie gwarantuje jej nieprzerwanego działania.
2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
   1. treść Profili Członków,
   2. rezultaty kontaktów między Członkami,
   3. straty wynikające z decyzji biznesowych podjętych na podstawie Dopasowań,
   4. przerwy techniczne w działaniu Platformy.
3. Członek ponosi pełną odpowiedzialność za treść swojego Profilu i za prawdziwość podanych informacji.
4. Administrator nie jest stroną w relacjach biznesowych nawiązywanych między Członkami za pośrednictwem Platformy.

§ 18. Własność intelektualna

1. Platforma, w tym jej design, kod źródłowy, algorytmy AI i bazy danych, stanowią własność intelektualną Administratora.
2. Korzystanie z Platformy nie przenosi na Członka żadnych praw własności intelektualnej.
3. Członek zachowuje prawa do treści zamieszczonych w swoim Profilu i udziela Administratorowi licencji na ich wyświetlanie innym Członkom w ramach Platformy.

§ 19. Rozwiązanie umowy i usunięcie konta

1. Członek może w dowolnym momencie złożyć wniosek o usunięcie konta poprzez kontakt z Administratorem na adres mirek@labclub.ai.
2. Administrator usuwa konto i anonimizuje dane Członka w terminie 30 dni od otrzymania wniosku, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane przepisami prawa.
3. Usunięcie konta obejmuje: dane profilowe, historię Dopasowań, dane Swipe, Klucze API, dane Porannego Briefu, dane schedulingu, wyniki weryfikacji, kody zaproszenia, dane programu poleceń, punkty i odznaki gamifikacji.
4. Po usunięciu konta dane kontaktowe Członka zostają usunięte z historii Dopasowań innych Członków.
5. Zagregowane, zanonimizowane dane statystyczne mogą być zachowane.
6. Członek może pobrać swoje dane w formacie JSON przed usunięciem konta (prawo do przenoszenia danych, art. 20 RODO).
7. Administrator zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy i usunięcia konta Członka w przypadku istotnego naruszenia Regulaminu, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń.

§ 20. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Platformy można składać pisemnie na adres: Transparent World sp. z o.o., ul. Innowacyjna 1, 16-400 Suwałki lub drogą elektroniczną na adres e-mail: mirek@labclub.ai.
2. Zaleca się podanie: informacji o przedmiocie reklamacji, daty wystąpienia nieprawidłowości oraz danych kontaktowych składającego reklamację.
3. Administrator ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§ 21. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O planowanych zmianach poinformuje Członków za pośrednictwem poczty elektronicznej co najmniej 30 dni przed wejściem zmian w życie. Zmiana Regulaminu nie wpływa na warunki aktywnych Subskrypcji do końca bieżącego Okresu rozliczeniowego.
3. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 19 marca 2026 r.